Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:606 784 886, 603 569 135 , Po až Pá - 8.00 - 17.00
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů GDPR 

    Jsme společnost Zážitky Smaragd s.r.o.

    Provozujeme e-shop na webových stránkách www.zazitkysmaragd.cz

    Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

     Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

    I. Zpracování osobních údajů

     A.  Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

    Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Zážitky Smaragd. s.r.o.

    Kontaktní údaje :

    Zazitkysmaragd.cz, Korunní 41, e-mail : kontatk@zazitkysmaragd.cz, tel : 606 784 886, 603 569 135, IČO : 19817843  

     Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: e-mail a mobilní telefon. 

        Z jakého důvodu?

    Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

     Na základě jakého právního důvodu?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
    Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Zážitky Smaragd. s.r.o.

     Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Zážitky Smaragd s.r.o. uchovávají údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Zážitky Smaragd s.r.o.
    a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu).
    Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

     

     B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

     Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní kontakt

     Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
    Zážitky Smaragd s.r.o.  zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které Zážitky Smaragd s.r.o.  získal na základě plnění Vaší objednávky.
    Zážitky Smaragd s.r.o.  zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

    4. Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Zážitky Smaragd.cz; kdy při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit, za

     Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

     Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Zážitky Smaragd s.r.o. uchovávají úda po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Zážitky Smaragd s.r.o.
    a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu).
    Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

    Podmínky zabezpečení osobních údajů :

    Zážitky Smaragd s.r.o. prohlašují, že přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
    Zážitky Smaragd s.r.o. přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména …
    Zážitky Smaragd s.r.o. prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

    Zážitky Smaragd s.r.o. uchovávají údaje  po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Zážitky Smaragd s.r.o.
    a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu).
    Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

    Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
    Příjemci osobních údajů jsou osoby : Radka Rybková a Simona Volná
    podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
    - zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
    - zajišťující marketingové služby.
    - Zážitky Smaragd nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

      C. Newslettery (obchodní sdělení) 

    Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
    Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

     Na základě jakého právního důvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

     Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Zážitky Smaragd s.r.o. uchovávají úda po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a Zážitky Smaragd s.r.o.
    a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu).
    Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.  

    II. Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. 

    Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
    Příjemci osobních údajů jsou osoby : Radka Rybková a Simona Volná - Zážitky Smaragd .s.r.o.
    podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
    - zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
    - zajišťující marketingové služby.
    - společnosti podílející se na expedici zboží ( Česká pošta, Zásilkovna)

    - Zážitky Smaragd nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

    Zážitky Smaragd s.r.o. prohlašují, že přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
    Zážitky Smaragd s.r.o. přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména …
    Zážitky Smaragd s.r.o. prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

     III. Co byste dál měli vědět 

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

     V naší společnosti ne/dochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

     Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese kontakt@zazitkysmargd.cz nebo zavolejte na tel. č.  737 47 86 15

     

    IV. Používání souborů cookies

    Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

     Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

     Na webových stránkách používáme následující cookies:

    • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
    • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
    • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

     Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

     Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

     Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

     Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

     

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

     Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

     VI. Kontaktní údaje  

    Zážitky Smaragd s.r.o. , Korunní 41 , 709 00 Ostrava - Mariánské Hory .
    tel : 606 784 886, 603 569 135
    e-mail : kontakt@zazitkysmaragd.cz
    IČO : 19817843 - výpis z ARES 
    DIČ : CZ19817843


    Tyto podmínky jsou účinné od 1.1.2024